1. База знаний
  2. Оплата заказа
  3. У меня проблемы с оплатой

У меня проблемы с оплатой

Отказ в оплате банковской картой может быть вызван следующими возможными причинами:

  1. Срок действия карты истек.
  2. Превышен или достигнут максимальный платёжный лимит.
  3. Превышен суточный платёжный лимит.
  4. Причина ошибки оплаты может быть связана с техническими возможностями компьютера, с которого вы пытаетесь произвести оплату.

Вы можете попробовать оплатить заказ другой банковской картой или поменять способ оплаты. Подробнее с другими способами оплаты вы можете ознакомиться здесь.  Если у вас не получается оплатить ни одним из доступных способов, пожалуйста, попробуйте провести платёж позже.

Также вы можете обратиться за консультацией в службу поддержки клиентов, если у вас не получается оплатить заказ банковской картой.  При обращении в службу поддержки вас могут попросить указать номер заказа и описать ошибку, которая появилась в процессе оплаты.

Спасибо, ваш запрос принят.
Ответ придет на вашу почту.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Мои заказы
Спасибо, ваш запрос принят.
Ответ придет на вашу почту.
Oops! Something went wrong while submitting the form.